2007 年,网景通讯公司(Netscape)的联合创始人 Marc Andreessen 在博客The Pmarca Guide to Startups 中提出 「Product/Market Fit」 ,他写道, 「这意味着在一个良好的商场中,具有能够满足该商场的产品。」

Product/market fit means being in a good market with a product that can satisfy that market. —— The Pmarca Guide to Startups

Outcome VS. Output:研发效能提升中,谁会更胜一筹?

聚集到产品研制环节,验证 PMF(即 Product/Market Fit)要求研制团队在找准商场定位的一起,依据商场和需求的改变及时调整战略,为用户发明价值,并完成经济效益的增加——这也是灵敏开发的根本中心。

抱负情况下,灵敏团队的产品负责人(PO)、Scrum Master 和开发团队各司其职,在价值优先、增量构建和紧密协作中,继续交给可作业的软件,逐渐验证商场价值和商业价值。

而实际情况往往是,需求源源不断地涌入,产品和开发团队迷失在所谓的「用户需求」和「用户反馈」当中,抓不住真实的「价值浮板」。终究,成果导向的「灵敏开发」沦陷为产出导向的「快速开发」,并落下「中华田园灵敏」的恶名。

Outcome VS. Output:研发效能提升中,谁会更胜一筹?

01 成果导向 VS. 产出导向

灵敏开发以成果导向(Outcome Oriented) 为内核,着重价值交给,以优先级排序、产品待办列表等最佳实践保障灵敏团队专注于用户价值

产出导向(Output Oriented) 的快速开发则专注于消除技能风险和快速上线功用。在紧迫的迭代周期内,研制团队寻求高功率、高速度和高质量的功用完成,却或许忽视产品价值的商场验证。

研制过程过火着重速度和质量(实际中质量或许无法得到绝对保证),而疏忽价值,等同于在无限的功用上线和堆叠中「隔靴搔痒」;若无法直击痛点,为用户供给真实的解决方案,无论开发速度有多快,产品都会被商场淘汰。

另一方面,假如过度重视用户价值而弃质量和功率于不管,在风云难测的商场和外部环境中,产品也会因而口碑下滑、失去春风,而被商场抛下。

只有在迭代循环中,结合产品生命周期方针,平衡好价值交给和产出功率,统筹产品价值、技能价值和用户价值的发明,才有或许小步快跑地验证 PMF。

02 研制三大价值

灵敏开发主张产品负责人要与研制团队一起参议功用明细,为高产品价值的待办事项鉴定优先次序和作业量,再结合团队容量制成产品待办列表和迭代待办列表。

那么,实践中的「三大价值」应该如何衡量?

产品价值 -Business Value

产品价值,也称商业价值(Business Value),可以理解为是技能价值和用户价值的总和。提高产品价值的实质是以尽或许少的尽力和价值,最大程度满足利益相关者和用户的经济等待。

Outcome VS. Output:研发效能提升中,谁会更胜一筹?

技能价值 -Technical Value

研制团队将产品想法和构思落地的过程中,为提高研制效能而做出的所有技能尽力,一起组成产品的技能价值(Technical Value)。

例如,在迭代实践中,拟定软件和开发东西的根本框架,选用适宜的自动化东西,消除技能不确定性并解决重大技能问题;

以及,在轮复一轮的磨合与协作中,探究出最恰当的研制协作形式,形成产品开发相关的技能常识,树立技能规范和要求,并达到共识等。

用户价值 -Customer Value

用户价值,也称客户价值(Customer Value)是产品的各个功用为用户供给的价值;好的功用和模块总是能清晰直观、易于使用地为用户解决问题。

常见的用户价值评价模型包含 RFM 模型、CLV 模型、帕累托模型和顾客社交价值模型等。

  • RFM 模型:经过用户最近一次的购买行为(Recency)、整体消费频率(Frequency)以及消费金额(Monetary)三项指标来描述该用户的价值状况。

  • CLV 模型:CLV 即客户生命周期价值(Customer Lifetime Value),有时也称 LTV(Life Time Value);它考虑含客户获取和客户流失在内的完整客户生命周期。

  • 帕累托模型:根据二八定律的客户价值评价模型,可以协助团队判断出「谁是利润效益最高的用户」。

  • 顾客社交价值模型:触及顾客社交活跃度和影响力两个方面,对于产品传达和口碑营销有较好的评价及猜测效果。

03 价值增加曲线

David Theil 依据阶段性方针的不同,将产品生命周期划分为常识构建期、产品生长期和安稳增加期,并制作了技能价值和用户价值的增加曲线。

P.S.: 价值增加曲线图以趋势呈现为主,在具体数值上不存在必定的对应关系。

Outcome VS. Output:研发效能提升中,谁会更胜一筹?

信息构建期 – Knowledge Building

地基不牢,地动山摇。在产品开发最早期,研制团队以技能建设为主,着重消除技能风险,为用户价值提速做好预备。

研制团队经过构建体系架构和基础设施、选用东西和自动化、拟定技能决策,以及使用 Spike(探针法)消除技能不确定性,快速提高技能价值,并树立起用户价值发明所需的技能规范和常识。

一起,团队会设计 MVP 并交给少数功用,不断探究真实的用户价值,在继续、频频的价值交给中逐渐验证 PMF。

产品生长期 – Product Focus

寻找 PMF 的征途总是曲折,但一旦完成,便会迎来爆发式的事务增加和产品扩张。

根据前期结实的「技能基建」和已被商场验证的产品方向,灵敏团队可以在正确的道路上全力冲刺,专注于产品功用和需求的开发与完成,高速发明用户价值;

产品的技能价值也会在定期回忆中缓慢提高。

Outcome VS. Output:研发效能提升中,谁会更胜一筹?

安稳增加期 – Stabilizing Product

随着产品功用日渐齐全,用户价值增加趋于陡峭,此时产品开发步入成熟期。

灵敏团队也要原地休整,养精蓄锐。研制团队着手修补技能债、优化体系架构、晋级基础设施,提高技能价值;产品负责人则依据最新的商场动态和改变,探究新的价值增加机会,等待再次「全力出兵」和爆炸式增加。

在不断地迭代实践与复盘中,灵敏团队得以继续提高技能价值,发明用户价值,并打造出安稳的产品价值增加引擎。

LigaAI 总结

无论是产品办理,仍是研制办理,终究都要为企业事务增加服务,而验证 PMF 是其间至关重要的战略转折点。

灵敏团队不仅要活跃拥抱商场和外部的改变,及时调整或批改产品方向,还应当结合产品生命周期,客观地对产品价值、技能价值和用户价值打开办理,并打造以成果导向为中心的组织生长内核。


了解更多研制办理、效能提高、灵敏开发、前沿技能等音讯,欢迎重视 LigaAI@juejin 了解。

欢迎点击LigaAI-智能研制协作平台,体验我们的产品,并与我们沟通 :)