跟着云原生和微服务的进一步遍及，可观测性开端越来越受到注重。关于可观测性的价值，跟着时间改变也越来越明晰。可观测性关于饯别现代化软件研制体系的企业，现已不是一个可选项，而是一个必选项，企业开端知道到可观测性不只仅是运维保证东西，而是一个出产力东西。

可观测性关于进步出产力的价值

在现代化的软件研制体系下，软件从开发、测验到交给需求的时间越来越短，但这种高效的形式下其实也面对着不少的抵触：

• 第一类抵触可以总结为开发和运维之间的抵触。关于开发工程师来说，希望自己的代码可以尽快发布。而关于运维工程师来说，最大的目标是保证体系的稳定性。但实践上，这两者之间存在很大的对立。敏捷的发布会添加不确定性，为了保证稳定性，运维希望削减发布次数，以下降出现问题的或许性。
• 第二类抵触是咱们事务代码运转环境的抵触。实践上，咱们事务代码在开发环境的履行效果、测验环境验证进程的履行效果和出产环境实践的履行效果都有或许不一样。
• 第三类抵触是团队之间的抵触。康威规律指出，组织的结构会影响技能架构。严厉区分的功能鸿沟反而导致部分之间的壁垒，下降了信息传递的功率。

那么如何应对这些抵触呢？大部分公司都是从出产环境到测验环境再到预发环境，最后到出产环境。但是，往往咱们只注重出产环境。咱们会在出产环境树立各种体系来保证体系的稳定性，这便是传统意义上的监控。监控的意图是保证出产环境的稳定性。假如站在可观测性的视点，咱们不只仅要注重开发环境，还要注重测验环境、预发环境和出产环境，一切环境都需求全方位、全面的观测才能。这便是可观测性相关于监控十分重要的一个区别，可观测性应该是面向软件全生命周期的。

假如饯别了软件全生命周期的可观测性工程，相当于监控左移，可以让整个开发进程整体可观测。这也是开发才能的右移，测验运维经过可观测性数据可以愈加了解体系的运转情况。

假如实践了软件全生命周期的可观测性工程，可观测性的三大支柱可以总结为以下三个方面：

• 监控数据交融：传统意义上的可观测描述。所谓可观测性便是把目标、链路和日志整合串联起来，形成对体系全面的了解。
• 事务环境交融：可观测性也是将开发环境、测验环境和出产环境全方面地观测起来，完成软件全生命周期的观测才能。
• 团队视角交融：经过可观测东西将开发团队、测验团队和运维团队有效地整合起来，让大家养成用数据说话的习惯，而不是靠经历说话。比如一个用户或者客户运用咱们软件出现问题的时分，假如没有记载下来其时的行为轨迹数据、调用链和日志数据的话，过后咱们是很难复现出来的。假如有完好的上下文信息记载下来的时分，这个功率会大大进步。包含再测验环境下，测验工程师发现体系 bug 提交测验用例，开发工程师针对这个 bug 一般也要去复现。但这样的复现不一定和其时测验同学触发的 bug 一致。这又需求开发同学和测验同学不断地对这个测验用例进行交流。假如其时没有记载现场的数据，这种交流的功率一定是低下的。所以，可观测也是将开发团队、测验团队和运维团队连接起来的一个很重要的数据东西。

  

传统监控面对的一些问题，这些问题导致原来的传统意义上的监控东西无法成为面向软件全生命周期的可观测性东西：

• 分散建造：传统监控东西是运维用来保证出产环境可靠性的，所以一般需求什么监控就运用什么监控。网络有问题就运用网络监控，kubernetes 就运用 kubernetes 监控，日志有日志监控体系。为了解决详细的问题，就运用详细的监控体系。这样导致咱们应用保证的监控体系或许就有好几套，比如 ELK、Prometheus、Skywalking等等。这便是传统监控十分明显的一个特色。
• 缺少上下文：传统的监控分散建造导致一切记载，包含告警和事情，都没有记载其时产生的更多信息。因而，在定位问题时，工程师往往需求依托经历来寻觅问题的根源，这个进程中会耗费很大的精力。
• 脱离新技能：传统监控在今天的云原生年代下，也面对着许多新的问题。在云原生年代，Kubernetes 的遍及现已是必然成果。传统的监控面对这些新的技能、新的中间件、新的服务网格、混沌工程等等，基本上现已无法适应。假如再加上大量的云服务，传统监控面对的复杂性越来越高。其实咱们也可以看到，最近很火的 OpenTelemetry，其实都是说明传统的监控现已在渐渐淘汰了。
• 无法面向用户和事务：传统的监控的意图是保证体系整体的稳定性，但是，跟着各种互联网应用的开展，咱们不只需求保证整个体系的稳定性，还需求注重每个用户和租户遇到的体会和问题，以确保咱们的事务稳定性。

那么，树立可观测性东西，可以给咱们带来哪些改变呢？

第一个改变是传统监控是一个被迫体系，而可观测性是一个自动体系。可观测性要求体系自动暴露其运转情况，咱们可以运用可观测东西自动发现体系中躲藏的问题。第二个改变是传统监控以运维团队为主，而可观测性是开发、测验、运维协作的。第三个改变是监控只是面向出产体系，而可观测性是面向软件全生命周期的。第四个改变是监控只是面向毛病告警，而可观测性则具有修正 bug 并对功能进行优化的才能。此外，传统监控面对单点告警，而可观测性则具有完好的上下文信息。因而，咱们可以看到，传统的监控无法完成可观测性的意图。假如你按照完成监控的意图去完成可观测工程，终究的成果只是完成了一个新的监控东西，而不是可观测性东西。

这里有一份国外的研究报告，关于上了可观测性供应商的计划后，第一个注重的是进步团队的出产力，可靠性只排到了第二位。这说明海外关于可观测性的定位不只仅是一个运维保证东西，而是一个出产力东西。

Gartner 把可观测性技能列为 2023 年战略技能趋势之一。在 2022 年的技能成熟度曲线中，可观测性现已处于胀大期。但实践上，可观测性在国内的开展趋势还处于萌芽期到胀大期的进程中。

可观测性工程落地完好攻略

可观测性带给咱们的好处不只是运维保证，也会极大地进步咱们的软件研制效能。因而，咱们现在应该知道到应该树立事务的全面可观测才能。这种才能是从事务开端的，将咱们的客户端、服务端、中间件和云悉数串联起来。只有构建了完好的事务可观测才能，才能算得上是落地了一个可观测性工程。

那么怎样才能完成一个可观测性工程呢？无论是选用商业的可观测性东西还是企业自建可观测东西，咱们必须有以下明晰的知道，否则咱们树立的可观测性东西终究仍将是一个传统的运维监控东西，而不是一个事务可观测东西。

• 构建完好一致的可观测渠道：需求树立一个完好一致的可观测渠道。假如像传统监控数据一样是独立的，那么上下文 context 也一定是独立的，咱们就无法一致相关检索。因而，咱们需求完成掩盖全事务、一致采集、一致存储和一致剖析。
• 面向软件全生命周期：其次，需求清楚地知道到，可观测性要面向软件全生命周期，一定要让开发、测验和运维协同构建。这一点十分重要，由于可观测性渠道终究一定是要开发、测验和运维协同运用的一个渠道，不只仅是运维保证渠道。
• 依据数据驱动的才能：要用依据数据驱动的才能来构建可观测渠道，让团队习惯用数据说话，把经历沉淀成数据，防止开发、测验和运维用“复现”来交流。这也要求渠道具有数据的快照才能，方便快捷地分享这些上下文数据。
• 继续建造与掩盖：可观测性渠道一定要继续建造和掩盖，不断适配新的技能和新的体系，集成第三方产品。

可观测性进步软件研制实践探索

关于软件全生命周期的可观测才能，从开发、测验、运维视点来看，应该具有哪些可观测才能呢？开发可观测才能要求咱们具有搜集 Tracing 的才能、以及代码剖析 Profile、日志检查 Logging、还有继续集成和继续交给 CI/CD 的可观测才能。关于测验可观测性，咱们要有目标 Metrics、Dashboard 才能，用来衡量咱们压测的数据，日志检查 Logging，会话重放 Session Replay 相关的才能，关于运维可观测性，重要在于 Dashboard、监控告警、SLO、RUM、Tracing、Logging 的才能。

实践：开发阶段的功能观测东西

关于软件开发阶段，开发同学排查代码功能问题时，常常会在日志里面记载履行的耗时来剖析功能问题。这是一个十分普遍的现象，然后反映出来咱们其实十分缺乏关于开发环境的功能观测东西，假如构建了开发阶段的可观测性东西，经过链路火焰图十分清楚了解到每个接口调用的时间，以及每个 SQL 履行的时间，再经过调用链相关到代码热点，经过代码热点检查 Profile 代码剖析数据，检查堆栈、办法栈上的相关功能数据。

实践：测验环境的全链路剖析东西

关于软件开发测验阶段，测验工程师和开发工程师之间最常用的词汇一定是“复现”这个词，测验同学往往会针对各种测验用例 bug 进行截图，开发同学再依据这些现场截图进行复现，但实践上会常常出现无法复现的问题，甚至测验同学也无法复现其时的测验用例上下文，这种交流协同形式不光会影响功率，并且有或许在咱们软件交给进程中躲藏了不少问题。 关于测验工程师，运用可观测性东西创建盯梢 ID（测验用例），测验用例为经过时再生成快照进行分享，把相关快照链接贴到 bug issue 体系中，开发同学只需求经过快照链接就可以准确定位到测验同学其时触发 bug 的上下文信息，这样让团队摄生用数据来交流的习惯，而不是靠“复现”。

假如运用可观测性的 Session Replay 才能，开发同学甚至都可以运用视频这种十分直观的方式回放其时测验同学触发 bug 的进程，经过可观测性数据，运用回放的技能可以完好记载用户页面阅读进程。

实践：出产环境的端到端全链路可观测东西

在出产环境中，咱们需求构建完好的端到端的全链路可观测性才能。从用户的会话访问出发，具有从访问到接口的联动剖析，从接口到调用链的剖析，以及从调用链相关日志，相关基础设施的才能。这样齐备的上下文信息可以协助咱们在应对线上毛病时迅速定位根本原因。

可观测性东西的落地可以快速进步企业的出产力，使得团队可以更快地发现问题并及时解决，防止由于体系毛病带来的事务损失，其次，可观测功可以进步用户满意度，可以协助企业更好地了解用户需求和行为，并依据这些信息进行优化和改进。此外，可观测性还可以协助企业快速了解事务情况和趋势，以便及时做出决议计划然后完成其事务价值。