在现如今这个瞬息万变、不确定的年代里,数字化成为了最大确实定性。

关于各个企业来说,数字化转型现已是大势所趋。

联想数字化转型之路:从传统IT到“新IT”

联想数字化转型之路:从传统IT到“新IT” 注:Gartner 2022年十大趋势猜测 图片来历于网络

中国信息通信研究院发布的《全球数字经济白皮书(2022年)》显示,全球47个国家数字经济增加值规划为38.1万亿美元,同比名义增加15.6%,占GDP比重为45.0%。

权威机构IDC猜测,到 2023 年,1/3 的公司将从数字化产品和服务中创造超越30%的收入

Gartner的研究陈述显示,依据云核算和数字化的服务需求, 预计在2025年到达全球IT服务支出的20% ,将进一步推动企业级服务的增加。

但是,在本应该数字化转型工程全面落地的今日,“数字化转型”对许多企业仍然是“未解之谜”——

国内传统职业中数字化、智能化浸透率超越10%的只要电子职业,轿车、石化、制药等职业的浸透率在5%-10%,建材等职业甚至低于5%。

限制各个职业全面拥抱新式技能的障碍在哪里?数字化转型在深水区为何遭受生长的烦恼?

也许联想的做法可以给到各个企业新的启发~

“2023年2月17日,联想集团发布了2022/23财年第三财季(2022年10-12月)成绩。财报显示,联想集团完成营收1086亿人民币,净利润31亿人民币,一切主营事务接连第五个季度全部盈余。”

联想数字化转型之路:从传统IT到“新IT”

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联想从传统IT到“新IT”的两大驱动

联想现在是一家年收入超越3000亿人民币、在全球170多个国家运营的公司。

从它本身的规划和事务来说,就面对着一个数字化转型的应战和时机——

联想公司运营规划巨大,在各地如欧洲、亚太、北美、中国有许多数据中心,员工超越6万名,具有超越60TB的数据;

联想的事务杂乱度高,应战大,事务形式有To C,也有关于政府、大企业的To B形式,还有经过渠道SSB的形式。

而在数字化转型之前,联想在面对客户与商场的时分,普遍存在许多与数据相关的痛点,包含数据孤岛、数据的不一致性、许多手工数据、数据剖析滞后等,这些痛点对事务带来了巨大的负面影响。

因而联想从传统 IT 向新 IT 转型首要受两方面驱动:

一是事务数字化转型带来许多的灵敏、立异要求 ;

二是不断发生的数字化事务场景要求快速选用新技能,由此对整个运用架构和技能架构带来了转型的迫切要求。

在联想充沛意识到数字化转型对事务的重要含义后,于2017年,联想集团陆续启动了“以客户为中心转型”和“3S转型”两大转型。

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注:联想IT智能化转型战略路线图图片源于网络

尽管当时作为PC商场领导者的联想集团,其地位现已无人可撼,具有绝佳的优势,但它却可以明晰地意识到,开拓第二增加曲线、拥抱智能化浪潮,才干为企业与社会开拓出更大的商场空间

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联想数字化转型之路的五大应战

尽管意识到数字化转型关于企业战略开展的重要含义,但是在展开阶段,联想并没有构成明晰的思路,所以和大多数企业相同,也遭受了许多应战。

1、抢先技能与场景的不适配

联想在最开端进行数字化转型的时分,和许多企业相同,急迫地希望看到相关“效果”——经过选用抢先技能加速事务的增加。但是在实践运用中发现,单纯的引入技能并不能到达预期的方针。

事务场景范畴,虽已开端探索,但事务场景缺少积累与参阅,缺少数字化事务场景的事务价值支撑。

抢先技能的引进有必要与事务场景相习惯,经过与场景的交融才干发挥技能的优势。

2、海量数据不能直接用

联想在全球有35个制作基地,80多个物流分销中心,在180个商场展开事务,5000多家供货商,从出产到出售的链路长、环节多,沉积下来的数据天然也就多

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但是因为这些数据都存在涣散在不同的系统(包含 ERP、CRM、供应链以及各类电商渠道等系统),而不同系统间的数据核算口径不一致,数据颗粒度粗(用于表示某数据集的组成的最小单元),更新频率还低一级一系列问题。

导致各类数据无法满意更新频率、内部报表、商场洞察等需求,对效率的提高构成了阻止。

3、未能将数据价值最大化

在数字化转型之前,和许多企业相同,联想对数据的运用大多仅仅停留在简略的搜集、核算和对比上,而没有对数据进行深挖与洞察,也没有经过愈加深层的数据剖析办法去研究,来影响实践的事务场景决议计划和流程。

数据价值剖析的滞后,将下降员工主动推动事务数字化转型的积极性,也就延缓了事务全体数字化转型步伐,使得内部难以构建在数字化年代的“先发优势”。

4、IT安排受到的应战

从IT安排的层面来说,数字化转型其最终意图是要完成整个企业人员安排流程的转型,其背面是企业战略、安排文明的变革。因而,数字化转型终究是要落实到人员的才能提高与转型上

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联想数字化转型之路:从传统IT到“新IT” 图片来历:www.piqsels.com

而联想在转型之初,人员的数字化才能参差不齐,人员的才能提高许多也仅仅停留在训练层面,训练的内容与实践事务作业及场景结合度也有限,很难给参与人员带来事务价值,更甭说让事务团队完成数字化的立异与精细化运营的方针了。

传统 IT 安排不管从职能定位、职责分工、办理形式、开发运维分工等各方面,都无法习惯或满意事务数字化带来的灵敏、立异事务的要求,亟待转型。

5、数字化转型对IT架构的应战

随着联想数字化转型的逐层深化,许多数字化技能被选用,传统的运用架构与技能架构也就受到了必定的影响。

原有架构反而成为了大规划推行数字化技能运用的障碍和壁垒,这给传统的IT架构带来了急剧的应战,内部IT部门因为无法灵敏满意事务需求而有了巨大的压力。

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数字化转型成功的三大要害要素

依据以上种种应战,联想认识到有必要在事务场景、安排才能、技能架构等三个范畴,分别采纳相关行动推动转型,这些要素将是数字化转型成功与否的要害

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注:联想数字化转型三大要害要素

⏩事务场景

作为一家高科技制作业企业,联想具有许多的传统事务系统,也有许多碎片化的数据以及杂乱和不一致的流程。为了展开数字化转型,将这些系统彻底推翻重建是不太现实

而面对新的商场条件,联想又需求建造更多的新系统,来满意新式数字化事务的需求。

为了一起满意老旧系统改造,和新式系统和建造,联想清晰了一种战略行动——“大处着眼、小处着手、快速扩展”。

即在拟定了明晰的数字化转型路线后,先挑选特定的场景作为突破点,比如数字规划、数字出产线、数字营销系统、智能运维办理等场景;

然后小量试用一些产品 / 服务来验证功能和才能,等这些功能经过验证之后,可以将其扩展到其他范畴,来完成继续迭代演进。

一起,经过许多选用包含灵敏开发、DevOps、微服务等在内的云原生技能,构建强大的安排团队和继续立异的精神,保证数字化转型的成功。

⏩安排才能

为了习惯数字化转型进程中对安排才能提高的要求,联想经过三大措施完成了所有必要的安排转型。

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注:联想新IT安排转型图

第一步就是将传统的IT安排转型成了→“数字原生安排”。

其间包含联想完全依托数字化手法,构成的三大新事务范畴——联想百应、新零售、供应链服务;

一起从原有事务安排、外部招聘、IT安排抽调了一部分IT专家,一同打造的新事务单元,同样以数字化技能为依托,构成新的数字化事务范畴。

其二,联想召集了事务部门的事务专家,和原IT安排中的运用专家,一同组建全新的“BT安排”,并录用首席数字转型官带领BT安排;

在集团数字化转型规划指导下,一同推动从研制、出产、出售、供应链、服务等各个范畴,进行数字化转型规划。

最终,联想将剩余的安排合并成了一个“IT同享中心”。

也就是说原CIO带领剩余的IT安排转型为全球IT同享服务中心,对整个集团供给全球机房、网络、技能架构、开发测验服务、安全办理、预算办理和项目办理等专业范畴的技能服务支撑。

全体来说,联想把前两个安排(即数字原生安排和BT安排)作为企业数字化转型的推手,或者说数字化转型的种子队,挑选适宜的时机,来推动企业数字化的立异和传统事务的数字化。

⏩技能架构

前面也提到,随着联想数字化转型的逐层深化,新技能浪潮不断冲击着联想本来的IT架构。

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注:联想技能架构面对的应战和应对办法

要想满意事务数字化的需求,就需求针对IT架构所面对的应战逐一进行处理:

应战①:数字化转型对灵敏才能提出极高要求

做法:为了习惯事务功能快速迭代的需求所带来的应战,联想改变了传统的运用开发形式,构成更灵敏的开发运维生命周期,不断进行迭代。

应战②:需求更好地使用数据来推动事务

做法:为了让数据真实地协助事务场景决议计划,更好地发现数据的事务价值,联想经过使用物联网、大数据、人工智能等新技能,对海量数据进行更智能的剖析。

应战③:怎么应对双态化(稳态/敏态)的运用要求

做法:为了应对双态化的运用要求,联想整理了敏态事务及稳态事务需求;并改变了一刀切的系统规划建造方式,依据不同的事务形状来进行规划和建造;一起联想更合理地运用新技能支撑不同形状的运用。

应战④:数字化转型中云边协同的算力要求

做法:联想深入了解到集中和云化不是一切,需求更合理地依据事务布局及核算需求布置算力;然后对客户供给最优的用户拜访体会,以及最佳数据收集、处理方式。

应战⑤:双态架构下的统一容灾、安全、运维

做法:因为敏态架构下容灾、安全、运维的技能栈完全不同,联想规划了可以对两种形状下的容灾、安全、运维进行统一办理的系统架构。

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数字化转型的四大才能

整体来说,为了应对数字化转型的应战,联想着力构建和提高四大才能(支撑立异型事务快速开展的才能、快速运用迭代的才能、数据驱动事务的才能、更合理供给算力的才能),保证联想数字化转型战略方针的完成。

联想数字化转型之路:从传统IT到“新IT”

注:联想双态IT整体架构示意图

以下是四大才能的各个要求:

1、支撑立异型事务快速开展的才能

为了立异事务灵敏开展,一方面,需求内部可以正确理解并选用敏态/稳态架构,并支撑敏态及稳态事务开展;

另一方面,联想依据了实践运用布置和安全需求,来挑选运用公有云、私有云仍是混合云;

一起,为了敏态事务运用向云原生、低代码方向进行转型,应当充沛使用容器云等技能。

2、快速运用迭代的才能

而提高运用功能快速迭代的才能,就需求多多推行灵敏理念。

树立DevOps灵敏系统,培育灵敏文明,打通开发和运维的壁垒,支撑事务快速开通。

3、数据驱动事务的才能

毫无疑问,高效使用物联网、大数据、人工智能等新技能,是构建企业中心数据才能的有力途径;

除此外,为协助企业经营办理做出更合理的决议计划,还应充沛挖掘数据价值,供给愈加智能的辅助手法,一起树立完备的数据办理系统

4、更合理供给算力的才能

最终,需求熟练掌握边际数据中心、边际核算等新架构和新技能,为分支机构用户供给最优的核算才能支撑,以更合理的算力进行布局;

一起,需求可以经过边际核算设备将核算在边际端处理,避免海量无用数据占用骨干网络带宽资源,来完成云边协同

写在最终

数字化转型是一个漫长且循序渐进的进程。

不同职业间以及不同类型企业间,数字化转型重点和途径差异非常大。

因而IT熊局想说:企业数字化转型需求因地制宜

面对数字化,企业都需求弄明白这三个问题,数字化转型对企业的含义何在?现在面对的困难和应战在哪些地方?最终,怎么针对每个应战提出应对办法?

每个企业需从本身需求和痛点出发,依据企业本身的职业特色和事务开展阶段,寻找到合适企业本身成熟度及开展战略的数字化转型方案。

并依照急用先行的准则,掌握好自己的节奏,有针对性地、分阶段、分步骤地推动数字化转型项目开发和落地。

这样才干够更好地“驾御”数字化转型的这辆“快车”~

*本文参阅内容来历于 《联想数字化转型及新IT白皮书》 ,版权归原作者一切。

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END

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