付出是指为清偿商品交流和劳务活动所引起的债款债款,钱银债款从付款人向收付人的搬运的进程。付出才能是电商产品的中心才能之一,作为订单同学,有必要了解相关域付出的流程以及基本概念,一同付出范畴的许多规划思路与资损防控阅历对订单域的体系规划也很有学习含义。本文将从付出体系的前史、基本概念、体系规划、资损防控与订单与付出交互等方面予以介绍。

一、付出体系前史与演进

付出的前史演进能够追溯到现金买卖的来源。跟着时刻的推移和科技的不断进步,付出体系阅历了多个阶段和革新。

来源:票号与钱庄

票号是应埠际汇兑需求而开设的金融专营组织,首要经营存款、汇款、汇兑三大基本事务,是现代银行的雏形。客户在票号交了银子之后,票号就开出汇票给客户。客户能够随身携带汇票而不必携带大量的银子,只需凭票就能够到全国各地的分号兑出银子。分号给客户兑换之后先内部记账,各分号间定时会当面进行对账。镖局就专为票号来运送银子、为商人运送票据。在这种方法下,汇票 账本(手艺记账)是票号在付出环节的信息载体,处理了信息流问题;镖局替票号运送资金,处理了资金流的问题。

第一阶段:手艺联行(1989前)

前期,国内的金融环境没有到达让央行推行全国一致结算制度的客观条件。于是央行其时提出商业银行要“自成联行体系,跨行直接通汇,彼此发报移卡,及时清算资金”。同一家银行的总行及分支组织称为“联行体系”。同一联行内的资金结算,由联行总行自己做。跨行事务能够由央行清算,也能够由商业银行自己清算。在这种方法下,各银行需求告知其他行的买卖信息构成了特定的公函,加盖印鉴后在银行间传送。这种公函叫做联行函件,而其时的邮电局则承当了收发联行函件的重要事务。

联行函件整个进程基本都是手艺处理,与明清时期的票号比较,并没有太大的改善。尽管运行本钱较低,但简略呈现差错,且资金汇划功率仍旧不高,导致占压在途结算资金较多,如异地间资金的汇划,少则 10 多天、多则半年才能完结资金到账。

第二阶段:电子联行(1989~2005)

1990 年,中国人民银行清算中心建成,专门为金融组织供给付出清算服务。清算中心包括 NPC(National Process Center,国家金融清算总中心)和 CCPC(City Clearing Processing Center,城市处理中心)。1991 年 4 月 1 日,全国电子联行体系(EIS)开端试运行。EIS 是根据金融卫星通讯网的,它是人民银行专门用于处理异地(包括跨行和行内)资金清算和资金划拨的体系。它连接了商业银行、央行、NPC 和 CCPC。以一位上海招行银行卡的用户要给持有北京工行银行卡的朋友进行汇款,运用 EIS 完结一次付出清算的案例如下图所示:

订单视角看付出

凭借全国电子联行体系,传票和凭据已变为加密后的电文,与纸质联行比较,进步巨大。客户的资金在途时刻缩短到了一两天,大大提高了资金清算的功率,能够说是一个重要的里程碑。

第三阶段:现代化付出体系(2005~至今)

中国人民银行付出清算体系(China National Automatic Payment System)是为我国金融组织之间以及金融组织与人民银行之间的付出事务供给终究资金清算的重要中心事务体系,全体架构如下图所示:

订单视角看付出

简略介绍下该体系的几个中心子体系:

订单视角看付出

在现代化付出体系投产之前,即使是电子联行体系也需求一到两天才能能够到账,而现代化付出体系将付出后实时到账变为或许,极大的提高了付出功率,提升了顾客的付出体会。技能革新往往会带来新的商业机会和革新,推动企业进行立异。国内的干流电子商务与电子付出途径起也从 2003 年开端兴起,这儿现代化付出体系的投产时刻(2002年、2005年)十分接近,很难说两者之间毫无联络。

二、付出体系基本概念

中心概念

付出体系一般指供给付出清算服务、完结付出指令传送及资金清算的体系,由有付出车牌的付出公司供给。付出体系是连接顾客、商户(或途径)和金融组织的桥梁,完结了付出、资金清算、查询统计等功能。这儿体系的解释一下触及到的相关名词,便于咱们后文打开详细介绍。

订单视角看付出
订单视角看付出

常用付出方法

途径付出

用户提前注册并登录到第三方付出途径,并且已经在该途径上完结绑卡等操作后,经过第三方付出途径进行付出。

网银付出

用户在完结必要的银行网银注册手续后,能够经过银行的网银体系进行在线付出和转账。在进行网银付出时,用户需求登录银行网银体系,输入相应的付出信息并进行身份验证,然后能够完结在线付出买卖,移动互联网年代较为少用。

方便付出

一种简化了付出流程的付出方法。通常情况下,用户在初次付出时需求绑定银行卡或许进行一次认证,之后就能够运用该付出方法来完结买卖,无需重复输入银行卡信息或进行繁琐的身份验证。在后续的付出进程中,用户只需进行简略的承认操作或许输入付出暗码,就能够快速完结买卖。

协议付出

协议付出也称代收或许代扣,代收指途径授权商户能够从用户的银行账户中扣款,一般用于定时扣款,如水电煤气、有线电视费、包月/包年会员费等。

虚拟钱银付出

不少公司会有自己的虚拟币,这些虚币也能够作为一种付出方法。一般会有一些金额、品类的约束,如虚拟付出不得超越每笔订单结算金额的 50%。

余额付出

为用户建立本地账户并运用账户来完结付出,账户支撑充值、提现等操作。

信用付出

指运用信用账户进行透支,相似信用卡付出。需求较强的风控才能。

三、付出体系简介

全体架构

在了解了付出体系相关演进与基本概念后,咱们再来看一下付出体系的全体架构。关于订单同学来说,在实践付出事务的接入进程中,能够接触到两类付出体系:

  • 第三方付出体系:即订单同学了解里的“付出途径”。比方咱们作为商户直接对接到微信、付出宝的付出体系中,从而具有付出收款才能。整个体系中的“中心体系”功能往往是咱们最为了解的部分,它归纳了咱们平常各种消费付出场景。咱们平常进行的电商买卖、红包转账等都是“付出应用”的表现方法。

订单视角看付出

实践中,三方付出体系往往能够拆分为网关、金融交流、收单域、付出域以及账务域、会员域、营销域等多个范畴。

  • 聚合付出体系:即订单同学通常了解里的“付出”。首要功能为屏蔽各种第三方付出体系的差异性,供给一致的接入方法和付出产品,比方得物的汇金体系。

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一个比较典型的电商途径的付出架构

付出流程

用户付出流程

从流量角度来看,关于一次用户建议的付出行为,恳求首先到达付出网关,经过必要的安全验证和流量约束后,被转发给对应的付出服务模块。随后用户跳转收银台页面选择付出方法后承认付出,由付出体系对接银行/第三方付出组织的付出接口进行后续的付出。

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付出接口

以业界某付出产品为例,其供给了多种集成付出才能的方法,其间「手机网页付出」适用于商户无独立 App,经过移动端 H5 网站进行传播的方法。咱们以一次手机网页付出为例,了解付出的中心接口。

订单视角看付出

如上图所示,能够从买卖付出的几个环节进行剖析。

  • 付出接口

    • 在商户的 H5 网站下单并承认付出。
    • 商户体系生成订单信息并结构付出恳求发送到该付出产品体系。
    • 体系校验通往后组装本次付出所需参数回来给商户前端。
    • 商户前端将页面跳转至该付出产品官方中心页,假如用户手机上安装了该付出产品 App,则自动唤起 App;假如未安装,则持续在当时页面进入官方 H5 收银台。
    • 用户完结暗码输入并付出。
    • 体系内部完结本次付出单处理流程。
    • 处理完结后,以异步音讯方法告诉商户后台 Notify_URL,承认此次买卖成功。
    • 处理完结后,从官方中心页跳转商户自定义付出成果页 Return_URL,展现付出成果。
    • 完结本次付出。
  • 买卖封闭接口

针对需求的事务场景,支撑自动吊销订单(针对未付出订单,已付出单可走退款流程)。

  1. 用户建议/商户后台管理员建议订单吊销恳求。
  2. 商户体系向该付出产品体系建议封闭订单恳求。
  3. 后台判别处理后回来吊销成果。
  • 买卖查询接口

    • 商户后台建议买卖查询恳求。
    • 体系判别买卖单存在,并回来买卖成果。
  • 退款接口

    • 用户/商户建议退款恳求
    • 商户体系审阅处理退款恳求是否合法。
    • 合法情况下,商户体系向该付出产品体系建议退款恳求。
    • 体系处理并回来成果。
    • 相关途径将资金回来(有必定时刻延迟)。
  • 退款查询接口

    • 用户/商户建议退款查询恳求。
    • 体系处理后回来成果。
  • 下载对账单接口

    • 商户体系依据事务对账需求,建议对账恳求,查询最新的对账单下载地址。
    • 体系回来对账单下载地址。
    • 商户体系依据对账单下载地址下载对账文件。
    • 体系回来对账单文件。

资金流与信息流

央行在 2017 年 8 月发布《关于将非银行付出组织网络付出事务由直连方法迁移至网联途径处理的告诉》,规矩了非金融付出组织受理触及银行账户的网络付出事务悉数经过网联处理。现在业界选用的都是“间连”方法供给网络收单服务。这儿以一次银行卡网络收单付出买卖流程为例,全体资金流与信息流如下:

订单视角看付出

  • 【信息流】进程 1 用户经过电商付出收银台下单并付出,电商付出处理付出事务数据,并将付出恳求发到第三方付出途径。

  • 【信息流】进程 2 第三方付出将恳求转发至网联。

  • 【信息流】进程 3 网联将付出扣款恳求转发到发卡行。

  • 【资金流】进程 4 发卡行从用户银行卡扣款,用户银行卡金额减少,回来付出成功给网联。

  • 【信息流】进程 5 网联记载付出成功数据,回来付出成功给三方付出。

  • 【信息流】进程 6 三方付出回调电商付出体系,更新付出状况和记载付出信息。电商付出回调订单体系,更新订单状况,给用户回来下单成功。

  • 【资金流】进程 7 网联周期性对三方付出事务做清结算,经过央行清算体系做资金清算划拨到三方付出组织备付金托管地点银行。

  • 【信息流】进程 8 三方清结算服务对货款商户付出买卖记载做清算和结算,详细细节如下:

    • 清算服务依据买卖要素对商户主体买卖依照约好的计费规矩进行清算,记载商户主体因为商业买卖而产生的债款债款,周期性生成对应的结算凭据。
    • 结算服务依照约好结算周期和方法对商户主体产生的债款债款进行清偿,恳求网联结算打款。
  • 【资金流】进程 9 网联经过周期性清结算方法方法做资金划拨到商户收款地点银行。

  • 【信息流】进程 10 商户结算收款银行账户显示货款到账。

从上图看,进程 1 到进程 6 表现了付款方付一笔钱的流程,表明了三方付出一笔收单事务的信息流和资金流,其间进程 4 中付款方的银行卡余额会被实时扣减,发卡行侧记敷衍未付。进程 5 网联记载付出买卖相关数据作为跨行清结算事务的依据。进程 6 三方付出侧更新付出买卖成果并逐层告诉至订单体系,一同把付出成功音讯同步给三方的清结算,清结算依据买卖付出的结算要素做清分分录,记载商户应结资金和应收手续费。进程 7 归于资金流。由网联负责跨行周期清算,网联经过央行清算体系完结资金划拨后资金到了三方备付金账户。进程 8 归于资金流。三方付出完结周期性结算凭据生成后经过网联建议结算打款,终究资金到账时刻依靠于网联清算 资金划拨的时刻。自此,一笔电商买卖经过用户银行卡扣款、网联清结算、三方付出清结算,终究完结钱货两清。

资金结算

清结算是对买卖付出数据进行全面收拾、核算、汇总、查看核对和终究结算的进程,可拆分为清算和结算两个子域。清算域服务依据买卖推送的信息,依照约好的计费规矩进行清分、汇总,记载主体因商业买卖而产生的债款债款,并定时生成相应的结算凭据。结算域依据约好的结算周期和方法,对商户主体产生的债款债款进行清偿。清结算确保了金融买卖的安全性和准确性,保障各方权益。

抽象的来看,付出触及事务首要可分为收、付、退、提、转、充等 6 大类(关于订单同学来说更关心的是收、付、退三大功能,对应订单的购买、履约、售后三个子域)。资金结算一般分实时结算与定时结算,咱们以定时结算为例,剖析全体资金结算的简版流程。

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计费

计费为经过对应的计费规矩将事务流水音讯转换为清结算的资金语言,生成对应的结算资金明细。

  • 匹配 以买卖事务的流水信息路由匹配到相应的计费规矩。
  • 清分 依据计费规矩,将资金划分给买卖中的不同人物,生成对应的计费成果与资金分摊明细。简略来说便是算清楚哪个费用项,多少钱,谁给谁。
  • 分录 落地计费明细与结算明细改变。

汇总

依据清算明细,依照资金指令以及时刻段进行汇总操作。

校验

首要是对整个结算的模型、指令以及单据、使命的完整性校验,以及账务资金核对查看等,确保终究结算前的数据无误。

结算

生成账单并履行相应的资金指令,完结终究的资金搬运。

资金安全

付出事务的资金安全首要能够从准确、合规两个方面了解:

  • 准确

    • 信息准确:即信息不错不漏不重。应对思路为流程上的容错机制以及核对来完结。
    • 机遇准确:即不早不晚,应对思路为核对以及监控预警。
  • 合规

    • 二清合规

流程容错

单据相关

正如某些订单域内部的多种单据间存在相相联络相同,付出规划上也有单据间相关的规划。例如从流程上来说一切的逆向进程都必须持有正向的单据,因而退款必需求相关到原来的付出,退款付出单要相关到原付出单。单据之间的相关只需有以下用途:

  • 状况一致性:正如订单域中的订单单据假如成功,则订单相关的营销单、付出单必定成功相同。付出场景的各个单据的状况也存在相相联络,例如创立退款付出单的条件是所相关的原付出单必须成功。
  • 金额一致性:金额操控是退款的一个中心问题,操控不好很简略产生资损。因为支撑屡次部分退款,金额必须防止退超,这儿包括两个维度,一个是总金额不能退超,一个是各个维度的资金组成组成不能退超。详细的做法是,每一笔退款的金额,都会在原单上累加记载到已退金额,记载已退款的总金额,校验不可超。

幂等

经过唯一键完结幂等是较为常见的完结方法。例如订单侧常见的重复付出退款是以订单号相关 PaymentNo 做重复付出校验的唯一键,付出侧买卖单以外部单号 商户号为唯一键,付出单以买卖单号 操作码作为唯一键。幂等能够有用的防止操作不重复,这儿需求额外注意的是,幂等的可重入问题:例如关于一笔整单退的恳求,上游恳求退款 200 元,付出域已经处理成功,上游因为超时根据同一笔付出单号进行进行退款重试,此刻应该回来成功而非事务校验异常。

重试

最大努力告诉是付出范畴常见的流程容错手法,分布式环境下,网络抖动、服务暂时不可用等都会形成事务流程处理异常,常见的策略为将恳求放入 MQ 进行异步重试,重试间隔逐次拉长,重试假如成功,则回调买卖,假如失利或许处理中,则持续重试(所以接口幂等支撑可重入很重要,对重试更友爱)。

  • 例如订单收到付出成功回调后,开端处理订单流程。假如在下单阶段仅确定库存、营销等资源,需求在付出回调流程真正扣减资源的话,这儿需求对超时等场景进行重试(调用下流需求做好幂等),如资源扣减失利则关单退款

重试指定次数如事务单据仍未到达终态,则将订单信息持久到数据库中,告诉人工进行处理。

  • 例如用户卡注销,会员销户等问题导致退款退不出去,重试必定次数后付出单只能置为失利。等待产运联络用户后,在付出层从头生成退款付出单进行退款。

核对

核对是保障资金安全的重要机制。从时效角度来看,首要有(准)实时核对与离线核对(如 T 1 核对),实时核对的准确性不如离线核对,且需求相应的实时核对途径建造(例如得物的 DCheck 途径)。离线核对首要的问题是发现问题的机遇较为后置,部分场景会影响体系的时效性。例如清结算与账务侧的每日资金核对失利会影响结算时效性。

从核对维度来看,首要能够有如下几种核对方法:

一致性核对:

资金在从事务端起点(数据由事务产生)到财政端结尾(终究流入财政体系)中,在链路中的各个体系/表中都留有相应的凭据。例如买卖一笔订单的实付金额对应着付出的一笔付出单的付出金额,商户一笔收单或付出退款会在对应的商户待结算户产生一笔动账,对应在清结算会做一笔有资金方向的清分分录。对这些金额咱们能够建造相应的一致性核对使命进行核对验证。

订单视角看付出
一致性核对包括双向一致性核对和单向一致性核对两种,单向一致性核对无法发现单边数据缺失问题。

事务正确性核对:

在特定的事务场景下,事务有本身的事务规矩,能够针对这些事务规矩进行校验。常见有以下四种方法:

一般正确性校验:例如某些付出事务只能用于特定的商品类型,则能够经过自定义SQL校验规矩来进行校验。

总分校验:各个子金额汇总应当等于总金额。

次序性核对:事务流程中有顺次履行的处理流程,则能够校验是否有流程缺失。

幂等性核对:校验是否有事务被异常的重复处理,如重复退款等。

订单视角看付出

时效性核对:

首要核对时效相关,如未付出的付出单在超时后是否及时封闭,结算机遇是否满足时效要求等。

订单视角看付出

危险额度核对:

对一些或许有高危险的关键装备与金额相关额度进行校验,如分账比例 <=30%、不能负佣、总营销金额不能超越每日上限等。

订单视角看付出
总的来说,对实时性较高的使命选用实时核对,而日终查看等选用离线核对,经过对付出全进程的监控预警以及失利 case 产研及时介入处理,从而确保了资金安全的准确性。

资损攻防

也便是咱们业界常说的混沌工程,经过注入毛病能够有用的验证咱们的体系是否足够健壮以及监控核对是否及时有用,常见的完结方法有:

  • 经过模仿中心依靠超时等异常场景,验证容错重试流程是否能够正常作业。
  • 模仿资损中心字段落库异常的场景,验证监控核对是否能够及时发现。当然也能够经过旁路进犯的方法,如修正数据库的binlog字段而非直接修正数据来查看是否触发告警,这样对线上事务的影响会更小一些。

二清

对订单同学来说,二清便是在下单时查询商户对应的付出二级商户信息并传递到付出与结算。那么什么是二清?二清合规问题是怎么处理的?

什么是二清?

首先咱们经过几个案例来了解下什么是二清。

订单视角看付出

二清问题实践上能够分为“资金二清”与“信息二清”:

  • 资金二清:指无证组织经过途径或大商户方法截留沉淀了应直接结算给二级商户的资金,再经过其他方法完结二次清算,实质性的操控全体结算资金。
  • 信息二清:信息二清层面,监管不只要求途径不能进行“资金二清”,相同也要求其供给的买卖信息真实可追溯,且分账信息是商户真实志愿。

信息二清首要为了防止途径运用了合规的三方付出组织,尽管不触碰详细的资金结算,但掌握了原始的买卖订单数据、分润信息和商户资金结算的入账规矩,使银行或付出组织依据其供给的分账规矩、指令为商户入账,实质上经过途径分账指令传输主导了结算资金的方向。

电商公司前期求生存是更首要的问题,在全体付出体系演进进程中,往往都选用二清的方法。这儿面用于公司一致收款的账号咱们称之为“大账户”。资金经过用户流向公司的大账户,在经过结算终究流向卖家。这儿存在必定的合规危险:

  • 资金移用危险:途径代为几种收款,有擅自移用的危险
  • 资金监管危险:无证组织向途径入驻的商家结算资金,游离于监管体系之外
  • 买卖信息危险:无法确保途径供给买卖信息的真实性,有假造的危险

近些年跟着监管越发老练,电商公司因为付出不合规被责令整改的新闻层出不穷,跟着公司事务规划的开展,二清合规问题也愈发迫切的需求得到处理。

二清处理方案

关于二清问题,通常有两种处理方法:

  • 经过恳求或收购的方法取得付出车牌,使途径取得合法的资金清算才能(车牌较贵重,本钱较高)。
  • 接入三方付出公司的二清处理方案(聚合付出体系需合作接入改造)。

现在得物选用的是第二种方案,咱们以某宝的二清处理方案为例,简略介绍得物是怎么经过某宝的互联网途径直付通产品处理二清问题。简略来说,得物途径上的二级商户需求入驻某宝成为某宝的商家,买家在得物的订单付出成功(支撑多个商家的订单兼并付出)后,某宝记载对应商家待结算资金,待途径承认可结算时,某宝将资金直接结算至商家指定的收款账号。一同支撑途径按订单灵活抽取佣钱(也便是咱们常说的分账)。

订单视角看付出
这儿面有几个中心的概念:

  • 分账抽佣:可依据实践事务场景将买卖资金分账到其他事务参与方的付出产品账号(例如:途径抽取佣钱、其他方服务费等)。现在支撑单个途径最多 20000 个参与方的分账,单笔买卖订单最高分账比例 30%。
  • 结算:买家承认收货后,得物经过资金承认结算功能,将整笔订单结算给二级商户收款账号,最长账期支撑 365 天,超越 365 天订单自动结算。
  • 营销补差:途径举行途径出资的营销活动,如跨店满减、全场通用券等营销手法,资金结算后,途径向该付出产品建议补差指令,将营销资金补到二级商户的账号。

简版流程:

  1. 买家付出订单,订单触发分账,将钱转入卖家待结算户,此账户金额对卖家不可见
  2. 用户承认收款,得物途径建议结算指令,该付出产品将卖家待结算户的钱依照事先在该产品后台装备的分红规矩进行分账。别离流入得物的该付出产品账户与二级商家已结算户,此刻卖家就能够看到自己的账户余额增加了。
  3. 卖家将二级商家已结算账户的钱提现等操作。

当然这儿还有一些吊销分账、补差等细节流程,这儿就不做过多的打开了,感兴趣的同学能够阅览三方付出公司的二清处理方案相关文档。

四、订单与付出

得物订单与付出交互

因为监管 KYC 的要求,一笔付出单不只需求付出相关信息的如付出方法、付出金额、付出有用时刻等,也需求订单的买家信息、卖家信息、商品信息等等。这些信息客户端无法悉数给到,且根据安全的角度,也不能由客户端经过公网传参的方法传递,需求订单域与付出域进行交互传递相关信息。现在得物付出供给了下单方法(事务方调用付出体系创立付出单)和反查方法(事务方完结 PayInfo SPI,付出体系反查事务方获取付出信息)两种方法,现在订单是依照反查方法与付出交互。

订单视角看付出

订单开发中常见付出相关问题

0 元订单

微信/付出宝等常见三方付出文档里有阐明,付出金额 Total_amount 字段取值最小为 1(1 分钱)。因而假如 0 元订单还创立预付出单的话会失利。之前有订单域经过注册定时回调使命,伪装成一个收银台付出回调的方法来完结 0 元单回调,实践下来会踩坑(与实践事务流程不符,伪装的回调需求不停适配付出回调的改动)。正确做法是关于 0 元订单,只走创立商户订单的流程,并直接更新订单状况,不走付出回调流程。

付出订单过期时刻规划

在电商买卖体系中有两个过期时刻的概念:订单过期时刻和付出单过期时刻。这两个时刻会产生时刻差的原因在于:用户在「承认订单页」点击「提交订单」就会创立订单并跳转至收银台,此刻开端确定库存并计时;而用户在收银台逗留的时刻是不确定的,这部分不确定时刻形成了时刻差。详细来讲,假如用户点击「去付出」创立预付出单时传递的过期时刻是个固定值,那么就有或许会呈现一种情况:在订单体系该订单已经过期失效了,但用户在付出途径内还能付出该笔订单(而此刻付出成功回调订单体系,订单已吊销,体系是不会进行后续发货流程的)。因而,付出单的过期时刻要结合付出单创立当时时刻和订单创立时刻一同动态核算得出,保持一致,从而给途径用户供给更好的消费体会。

五、总结

总的来看,了解付出体系有助于订单买卖方向的同学理清上下流,愈加全面了解电子商务四流中的资金流。一同付出体系在资金核对、流程容错方面有着十分经典的规划,值得咱们去学习学习。

参阅文章:

  1. 银行、票号兴替与清末民初金融革新
  2. baijiahao.baidu.com/s?id=177461…
  3. download.csdn.net/blog/column…
  4. www.sohu.com/a/314762715…

*文/申尧

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