1996年杭州银行正式成立,在经过多年运营发展后,已成为国内财物质量领先、成绩优秀、归纳实力跻身全国城市商业银行前列的上市银行,目前总财物规划超越万亿。

跟着金融职业在数字化领域的逐步深化,杭州银行也及时抓住机遇,首先启动了面向用户集体的数字化服务升级。

以营销场景为例,杭州银行在现阶段现已完结自研营销渠道,涵盖活动、使命、权益三大体系,在事务层面支撑定制大型营销活动、常态化客户运营活动,以及归纳性轻积分活动;另一方面,杭州银行也活跃引入第三方老练型数字化产品和东西,在为自研压力减负的同时,既“好”又“快”的提高数字化进程。

2022年,杭州银行与火山引擎数智渠道VeDI达成协作,后者将历经字节跳动内部多事务、多场景实践多年的数智化经验和能力,经过增加分析DataFinder、客户数据渠道VeCDP和增加营销渠道GMP三大产品全面输出。

据了解,杭州银行虽然早前现已经过自研及采购,完结营销场景下的数字化渠道建立,但在实际事务操作上,各个营销模块却是互相独立,营销活动的触发和流程串联主要依赖人工履行,导致整套营销流程难以真正完结自动化。

而火山引擎数智渠道VeDI三款产品的引入,将在行为分析、数据交融、人群圈选、营销触达等环节给予数智助力,从而为杭州银行打造精准营销闭环。

其中,增加营销渠道GMP在打通杭州银行的手机银行、直销银行、企业微信、短信等渠道以及后台的权益体系基础上,能够帮助全盘整合客群的触达前史、触达效果、事务目标变化及标签画像散布等数据,完结客群旅程观测。

杭州银行运营人员表明:“在近期上线的营销活动里,人群标签和圈选功能,大幅提高了精准营销匹配度,复购率等多个事务目标有明显提高。”

除了杭州银行,火山引擎数智渠道VeDI在过去几年现已服务包括金融、互联网、零售、轿车、文旅等多个职业的数百家标杆企业,在数据建设、用户增加、精准营销、服务上线等许多场景中耦合多款数据产品,实在处理企业核心事务问题,并获得实效。

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